客户服务问题管理

客户服务问题管理,客户服务问题分析

某保险公司客户服务管理存在的问题及改进 1、但是，与暂时性的服务举措和回馈活动相比，保险公司更应当注重修炼内功，强调服务品质的持续提升，从整体上改善和创新服务。如果能够真正树立“以客户为中心”的经营管理理念，给投保人和被保险人“一年365天，天天都是客户节”的深刻感受，那么，无论是整个保险业还是各个...
admin 2024.06.12 61浏览 0

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